Klinikum Wahrendorff
Rudolf-Wahrendorff-Str. 22
31319 Sehnde OT Ilten
http://www.wahrendorff.de
Es liegen nicht genügend Bewertungen vor, um diese zu veröffentlichen. Erforderlich sind mindestens 75.
Allgemeine Informationen zum Krankenhaus
Ansprechpartner und Kontakt
|
Verantwortlich Krankenhausleitung Geschäftsführer Dr. Rainer Brase Tel.: 05132 / 90 - 2201 Fax: 05132 / 90 - 2266 E-Mail: dr.brase@wahrendorff.de |
|
Ärztliche Leitung Chefarzt Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie und Suchtmedizin Dr. Michael Hettich Tel.: 05132 / 90 - 2232 Fax: 05132 / 90 - 3838 E-Mail: dr.hettich@wahrendorff.de |
|
Ärztliche Leitung Chefarzt Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie Dr. Wolfgang Becker Tel.: 05132 / 90 - 2288 Fax: 05132 / 90 - 2208 E-Mail: dr.becker@wahrendorff.de |
|
Pflegedienstleitung Pflegedienstleitung Ellen Wolf Tel.: 05132 / 90 - 2490 Fax: 05132 / 90 - 2113 E-Mail: ewolf@wahrendorff.de |
|
Verwaltungsleitung Geschäftsführung Dr. Rainer Brase Tel.: 05132 / 90 - 2201 Fax: 05132 / 90 - 2266 E-Mail: dr.brase@wahrendorff.de |
|
Verantwortlich Erstellung Qualitätsbericht Qualitätsmanagement Katarzyna Namendorf Tel.: 05132 / 90 - 2400 Fax: 05132 / 90 - 2266 E-Mail: k.namendorf@wahrendorff.de |
Leistungsspektrum
Die häufigsten Hauptbehandlungsanlässe |
|---|
|
F10: Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Alkohol Anzahl: 1191 Anteil an Fällen: 25,8 % |
|
F33: Wiederholt auftretende Phasen der Niedergeschlagenheit Anzahl: 846 Anteil an Fällen: 18,3 % |
|
F20: Schizophrenie Anzahl: 509 Anteil an Fällen: 11,0 % |
|
F32: Phase der Niedergeschlagenheit - Depressive Episode Anzahl: 441 Anteil an Fällen: 9,6 % |
|
F43: Reaktionen auf schwere belastende Ereignisse bzw. besondere Veränderungen im Leben Anzahl: 260 Anteil an Fällen: 5,6 % |
|
F05: Verwirrtheitszustand, nicht durch Alkohol oder andere bewusstseinsverändernde Substanzen bedingt Anzahl: 230 Anteil an Fällen: 5,0 % |
|
F60: Schwere, beeinträchtigende Störung der Persönlichkeit und des Verhaltens, z.B. paranoide, zwanghafte oder ängstliche Persönlichkeitsstörung Anzahl: 230 Anteil an Fällen: 5,0 % |
|
F19: Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Gebrauch mehrerer Substanzen oder Konsum anderer bewusstseinsverändernder Substanzen Anzahl: 228 Anteil an Fällen: 4,9 % |
|
F25: Psychische Störung, die mit Realitätsverslust, Wahn, Depression bzw. krankhafter Hochstimmung einhergeht - Schizoaffektive Störung Anzahl: 141 Anteil an Fällen: 3,0 % |
|
F06: Sonstige psychische Störung aufgrund einer Schädigung des Gehirns oder einer körperlichen Krankheit Anzahl: 108 Anteil an Fällen: 2,3 % |
|
F31: Psychische Störung mit Phasen der Niedergeschlagenheit und übermäßiger Hochstimmung - manisch-depressive Krankheit Anzahl: 104 Anteil an Fällen: 2,2 % |
|
F11: Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Substanzen, die mit Morphium verwandt sind (Opioide) Anzahl: 53 Anteil an Fällen: 1,1 % |
|
F23: Akute, kurze und vorübergehende psychische Störung mit Realitätsverlust Anzahl: 47 Anteil an Fällen: 1,0 % |
|
F12: Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Wirkstoffe aus der Hanfpflanze wie Haschisch oder Marihuana Anzahl: 33 Anteil an Fällen: 0,7 % |
|
F41: Sonstige Angststörung Anzahl: 27 Anteil an Fällen: 0,6 % |
|
F13: Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Beruhigungs- oder Schlafmittel Anzahl: 20 Anteil an Fällen: 0,4 % |
|
F14: Psychische bzw. Verhaltensstörung durch Kokain Anzahl: 19 Anteil an Fällen: 0,4 % |
|
F44: Abspaltung von Gedächtnisinhalten, Körperwahrnehmungen oder Bewegungen vom normalen Bewusstsein - Dissoziative oder Konversionsstörung Anzahl: 17 Anteil an Fällen: 0,4 % |
|
F07: Persönlichkeits- bzw. Verhaltensstörung aufgrund einer Krankheit, Schädigung oder Funktionsstörung des Gehirns Anzahl: 16 Anteil an Fällen: 0,3 % |
|
F70: Leichte Intelligenzminderung Anzahl: 12 Anteil an Fällen: 0,3 % |
Die häufigsten Operationen und Prozeduren (OPS) |
|---|
|
9-606: Regelbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen mit durch Spezialtherapeuten und/oder Pflegefachpersonen erbrachten Therapieeinheiten Anzahl: 35880 Anteil an Fällen: 38,8 % |
|
9-605: Regelbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen mit durch Ärzte und/oder Psychologen erbrachten Therapieeinheiten Anzahl: 31182 Anteil an Fällen: 33,7 % |
|
9-980: Behandlung von Erwachsenen in Einrichtungen, die im Anwendungsbereich der Psychiatrie-Personalverordnung liegen, Allgemeine Psychiatrie Anzahl: 7405 Anteil an Fällen: 8,0 % |
|
9-614: Intensivbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen, bei Patienten mit 1 bis 2 Merkmalen Anzahl: 6862 Anteil an Fällen: 7,4 % |
|
9-640: Erhöhter Betreuungsaufwand bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen Anzahl: 3777 Anteil an Fällen: 4,1 % |
|
9-981: Behandlung von Erwachsenen in Einrichtungen, die im Anwendungsbereich der Psychiatrie-Personalverordnung liegen, Abhängigkeitskranke Anzahl: 2422 Anteil an Fällen: 2,6 % |
|
9-615: Intensivbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen, bei Patienten mit 3 bis 4 Merkmalen Anzahl: 1711 Anteil an Fällen: 1,9 % |
|
9-982: Behandlung von Erwachsenen in Einrichtungen, die im Anwendungsbereich der Psychiatrie-Personalverordnung liegen, Gerontopsychiatrie Anzahl: 1393 Anteil an Fällen: 1,5 % |
|
9-647: Spezifische qualifizierte Entzugsbehandlung Abhängigkeitskranker bei Erwachsenen Anzahl: 920 Anteil an Fällen: 1,0 % |
|
9-604: Regelbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen ohne Therapieeinheiten pro Woche Anzahl: 708 Anteil an Fällen: 0,8 % |
|
9-616: Intensivbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen, bei Patienten mit 5 und mehr Merkmalen Anzahl: 145 Anteil an Fällen: 0,2 % |
|
9-646: Erhöhter Aufwand bei drohender oder bestehender psychosozialer Notlage bei Erwachsenen Anzahl: 22 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-625: Psychotherapeutische Komplexbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen mit durch Spezialtherapeuten und/oder Pflegefachpersonen erbrachten Therapieeinheiten Anzahl: 9 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-624: Psychotherapeutische Komplexbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen mit durch Ärzte und/oder Psychologen erbrachten Therapieeinheiten Anzahl: 7 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-984: Pflegebedürftigkeit Anzahl: 2 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-641: Kriseninterventionelle Behandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen Anzahl: 2 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-630: Anzahl der durch Ärzte erbrachten Therapieeinheiten im Rahmen der psychosomatisch-psychotherapeutischen Komplexbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-631: Anzahl der durch Psychologen erbrachten Therapieeinheiten im Rahmen der psychosomatisch-psychotherapeutischen Komplexbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-632: Anzahl der durch Spezialtherapeuten erbrachten Therapieeinheiten im Rahmen der psychosomatisch-psychotherapeutischen Komplexbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,0 % |
|
9-633: Anzahl der durch Pflegefachpersonen erbrachten Therapieeinheiten im Rahmen der psychosomatisch-psychotherapeutischen Komplexbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Störungen und Verhaltensstörungen bei Erwachsenen Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,0 % |
Medizinische Leistungsangebote der Fachabteilungen
- Diagnostik, Behandlung, Prävention und Rehabilitation psychischer, psychosomatischer und entwicklungsbedingter Störungen im Säuglings-, Kindes- und Jugendalter
- Diagnostik und Therapie von affektiven Störungen
- Diagnostik und Therapie von Intelligenzstörungen
- Diagnostik und Therapie von neurotischen, Belastungs- und somatoformen Störungen
- Diagnostik und Therapie von Persönlichkeits- und Verhaltensstörungen
- Diagnostik und Therapie von psychischen und Verhaltensstörungen durch psychotrope Substanzen
- Diagnostik und Therapie von Schizophrenie, schizotypen und wahnhaften Störungen
- Diagnostik und Therapie von Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen Störungen und Faktoren
- Diagnostik und Therapie von Verhaltens- und emotionalen Störungen mit Beginn in der Kindheit und Jugend
- Männertagesklinik
- Muttersprachliche Diagnostik und Therapie bei Patienten mit türkischem und russischem Migrationshintergrund
- Psychiatrische Tagesklinik
- Psychoonkologie
- Psychosomatische Komplexbehandlung
- Psychosomatische Tagesklinik
- Spezialsprechstunde Versorgungsschwerpunkte im Bereich Psychiatrie/ Psychosomatik
- Traumazentrum
Besondere apparative Ausstattung
- Computertomograph (CT) In Kooperation mit anderen Einrichtungen.
- Elektroenzephalographiegerät (EEG) 24h vor Ort
- Magnetresonanztomograph (MRT) In Kooperation mit anderen Einrichtungen
Ärztliche Qualifikation
- Allgemeinmedizin
- Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie
- Neurologie
- Psychiatrie und Psychotherapie
- Psychosomatische Medizin und Psychotherapie
Pflegerische Qualifikation
- Basale Stimulation
- Ernährungsmanagement
- Praxisanleitung
- Psychiatrische Pflege
- Wundmanagement
Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote
- Akupunktur Akupunktur kann beruhigend und entspannend wirken. Die Anwendungen wirken u.a. bei allen bekannten Suchtstoffen. Akupunktur kommt aus der traditionellen chinesischen Medizin und reduziert Stress, lindert Entzugsschmerzen, verbessert den Schlaf und vermindert die Substanzverlangen.
- Angehörigenbetreuung/-beratung/-seminare Dazu gehören Gespräche mit Angehörigen im Alltag, spezielle Angehörigengruppen und Fortbildungen für Betreuer, Angehörige und Interessierte. Alle Angebote werden von Spezialisten der unterschiedlichen Themengebiete angeboten. Die Einbeziehung des sozialen Umfelds ist uns besonders wichtig.
- Aromapflege/-therapie Bei unserer Aromatherapie handelt es sich um eine ganzheitliche Therapieform. Sie bezieht sich auf Körper, Geist und Seele eines Menschen. Außer einem heilenden Effekt kann die Aromatherapie sowohl einen Entspannungseffekt als auch den Genuss eines Dufterlebnisses haben.
- Atemgymnastik/-therapie Tiefes Durchatmen verbessert das körperliche und seelische Wohlbefinden. Verschiedene Übungen im Rahmen unserer Physiotherapie erleichtern die Atmung, verbessern die Lungenfunktion, fördern die Beweglichkeit des Brustkorbs oder mobilisieren bei Bedarf Sekrete in den Atemwegen.
- Basale Stimulation Aktivierung der Wahrnehmungsbereiche und die Anregung primärer Körper- und Bewegungserfahrungen. Das Ziel ist der Zugang zur Umgebung sowie Lebensqualität zu erleben und zu seinen Mitmenschen Kontakt aufnehmen zu können.
- Belastungstraining/-therapie/Arbeitserprobung In unseren Therapien wird die reale (Arbeits-)Welt ausschnittweise nachgebildet, um ein nach diagnostischen und therapeutischen Gesichtspunkten individuell dosierbares Übungsfeld zu schaffen. Verbliebende Fähigkeiten werden gestärkt, konkrete Ziele und Schritte können geplant werden.
- Berufsberatung/Rehabilitationsberatung Unsere Sozialarbeiter gewährleisten eine umfassende, qualifizierte und individuelle Beratung zu allen Fragen im Bereich der Rehabilitation.
- Diät- und Ernährungsberatung Unsere Diätassistentinnen beraten individuell zu Themen rund um die Ernährung. Informationen über physiologische, biochemische und allergologische Zusammenhänge sowie Beratung zur Lebensmittelstruktur und ggf. auch zu Themen wie Essverhalten, Lebensführung, Körperbewusstsein und Sport.
- Entlassungsmanagement/Brückenpflege/Überleitungspflege Wir identifizieren gemeinsam mit unseren Patienten einen evtl. poststationären Unterstützungsbedarf. Ziel ist eine individuelle und frühe Steuerung der Entlassung zur optimalen Wiedereingliederung in die gewohnte Umgebung.
- Ergotherapie/Arbeitstherapie Wenn Erkrankung oder Behinderung gleichzeitig mit Einschränkungen der Handlungsfähigkeit verbunden sind, hilft Ergotherapie weiter. Wir bieten jedem Patienten eine individuelle Behandlung, die auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft basiert und ihm die bestmöglichen Chancen gewährt.
- Gedächtnistraining/Hirnleistungstraining/Kognitives Training/Konzentrationstraining Die Fähigkeit, sich gezielt auf eine Tätigkeit zu fokussieren, ist aufgrund von z.B. Gedankenkreisen meist eingeschränkt. Die Patienten werden spielerisch, ohne Stress und Leistungsdruck an kognitive Strategien herangeführt, die zur Bewältigung ihres Lebens von Nutzen sind.
- Kontinenztraining/Inkontinenzberatung Unsere Pflegekräfte bieten bei Bedarf ein gezieltes Blasentraining an und beraten bei Inkontinenz über Hilfsmittel und Bewältigungsstrategien im Alltag.
- Kreativtherapie/Kunsttherapie/Theatertherapie/Bibliotherapie Unsere Kunsttherapie ermöglicht innerhalb einer geschützten therapeutischen Beziehung einen nonverbalen Ausdruck. Malerische oder zeichnerische Medien, plastisch-skulpturale Gestaltungen sowie fotografische Medien sind Angebote, die kreative Fähigkeiten entwickeln und positiv zur Genesung beitragen.
- Manuelle Lymphdrainage Die manuelle Lymphdrainage gehört zu unseren Angeboten der physikalischen Therapien. Vorwiegend wird die manuelle Lymphdrainage als Entstauungstherapie ödematös betroffener Körperareale genutzt. Ödeme können als Folge von Operationen sowie Verletzungen entstehen.
- Massage Unser Massageangebot zur Entspannung von Muskulatur und Bindegewebe, Steigerung der Durchblutung und Schmerzlinderung findet nach ärztlicher Anordnung in unserer Physiotherapieabteilung statt.
- Medizinische Fußpflege Bei Bedarf vermitteln wir eine professionelle und mobile Fußpflege. Die Behandlung erfolgt nach Terminabsprache auf der Station.
- Musiktherapie Wir bieten Musiktherapie in allen klinischen Bereichen, in denen eine psychische Beeinflussung von Leidenszuständen oder eine Verbesserung der aktuellen Lebensqualität zu erwarten ist. Die Musiktherapie kann dabei helfen, eigene Stärken zu entdecken und zu entwickeln.
- Naturheilverfahren/Homöopathie/Phytotherapie Einzelne Therapeuten sind im Bereich der angewandten Naturheilverfahren ausgebildet und bieten in diesem Rahmen u.a.: Aromatherapie, Entspannungsbäder, Akupunktur, Qi-Gong, Thai-Boa.
- Physiotherapie/Krankengymnastik als Einzel- und/oder Gruppentherapie Wir bieten ein tägliches Angebot von Bewegungsgruppen, u.a. Frühsport, Nordic-Walking, Hocker-, Rücken- Frauengymnastik. Zusätzlich bieten wir im Rahmen der klassischen Physiotherapie Massagen, Krankengymnastik, Manuelle Therapie und Fußreflexzonenmassage an.
- Präventive Leistungsangebote/Präventionskurse Unsere Spezialisten bieten in diesem Bereich z. B. Psychoedukationgruppen, Einzel- und Gruppengespräche sowie testpsychologische Voruntersuchungen an.
- Psychologisches/psychotherapeutisches Leistungsangebot/Psychosozialdienst Unser Angebot beinhaltet Diagnostik, Therapie und Prävention aller seelischen Erkrankungen des Menschen und ist durch verschiedene spezialisierte Fachbereiche vertreten: Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik, Gerontopsychiatrie und Suchtmedizin.
- Rückenschule/Haltungsschulung/Wirbelsäulengymnastik Im Rahmen unserer Sport- und Physiotherapie bieten wir spezielle Kurse, die sich mit der Vorbeugung von Rückenschmerzen beschäftigen. Hierbei wird ein Spektrum von Übungen, rückenfreundlichen Verhaltensweisen im Alltag und therapeutischen Möglichkeiten vorgestellt.
- Sozialdienst Die Mitarbeiter des Sozialdienstes begleiten die Patienten während ihres Klinikaufenthaltes. U.a. findet eine Auseinandersetzung mit der beruflichen Situation statt. Dabei werden die individuellen Fähigkeiten betrachtet. Bei Bedarf werden Alternativen zur bestehenden beruflichen Situation entwickelt
- Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit Das Klinikum Wahrendorff bietet zu jeder Jahreszeit attraktive Veranstaltungen für die Öffentlichkeit an. Spezielle Fachtagungen und Symposien sind für Interessierte und Fachleute offen und werden regelmäßig angeboten.
- Spezielle Angebote zur Anleitung und Beratung von Patienten und Patientinnen sowie Angehörigen Wir bieten eine Selbsthilfegruppe für Angehörige von demenzkranken Menschen, Angehörigensprechstunden und Nachsorgegruppen an. Zusätzlich laden wir regelmäßig zu speziellen Angehörigengruppen und Fortbildungen für Betreuer, Angehörige und Interessierte ein.
- Spezielle Entspannungstherapie Entspannungstherapien gehören bei uns zum täglichen Angebot. U.a. bieten wir unter professioneller Anleitung Autogenes Training, progressive Muskelrelaxation, Achtsamkeitsübungen, Qi Gong, Yoga und Genussgruppen.
- Spezielles Leistungsangebot für Diabetiker und Diabetikerinnen Unsere Diätassistentinnen beraten individuell bei Diabeteserkrankungen. Die tägliche Speisenversorgung wird entsprechend angepasst. Beratung zur Pflege und Vorsorge von Begleiterkrankungen leisten unsere Ärzte und Pflegekräften auf allen Stationen.
- Spezielles pflegerisches Leistungsangebot Unsere Pflegekräfte sind 24h vor Ort und stehen für alle pflegerelevanten Themen zur Verfügung. Die Pflegevisite bietet Raum für Fragen und Information. Die Organisation der Behandlung wird gemeinsam geplant. Zusätzlich finden Gruppenangebote wie Informationsgruppen und Aktivitätsgruppen statt.
- Sporttherapie/Bewegungstherapie Unsere Experten der Sporttherapie bieten Gruppentherapien im Rahmen des psychiatrischen Behandlungsplans. Die Bewegungsprogramme dienen der körperlichen Aktivierung, Förderung der Koordination, Kommunikation, Konzentration und Körperwahrnehmung. Im Angebot stehen Teamspiele wie Einzelangebote.
- Stomatherapie/-beratung Unsere Pflegefachkräfte informieren, beraten und leiten Betroffene wie Angehörige bei der Stomapflege an.
- Versorgung mit Hilfsmitteln/Orthopädietechnik Rollstühle, Gehhilfen und Antidekubitus-Matratzen stehen im Bedarfsfall zur Verfügung. Spezielle Hilfsmittel werden individuell vermittelt.
- Wärme- und Kälteanwendungen Kälte- und Wärmeanwendungen können unterschiedliche Symptome lindern und werden begleitend, bei Bedarf auf den Stationen und in der Physiotherapie eingesetzt.
- Wundmanagement Unsere professionellen Wundmanager kommen bei Bedarf auf allen Stationen zum Einsatz. Gemeinsam mit den Ärzten, Pflegekräften und Betroffenen beurteilen und beraten sie in der individuellen Situation und leiten notwendige Maßnahmen ein.
- Zusammenarbeit mit/Kontakt zu Selbsthilfegruppen Unterschiedliche Selbsthilfegruppen sind fest geplante und kontinuierlich stattfindende Veranstaltung, z.B im Rahmen der Suchtmedizin.
- Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen/Angebot ambulanter Pflege/Kurzzeitpflege Unsere ambulante, psychiatrische Betreuung und Pflege verfolgt das Ziel, Klinikaufenthalte zu vermeiden und unterstützt dabei, ein eigenständiges Leben im gewohnten Lebensumfeld zu führen. Dabei begleiten wir im Alltag und unterstützen dabei den Tag zu strukturieren und Sozialkontakte zu erweitern.
Aspekte der Barrierefreiheit
Unterstützung von sehbehinderten oder blinden Menschen |
|---|
|
Aufzug mit Sprachansage / Beschriftung mit Blindenschrift (Braille)
Einer von vier Aufzügen ist mit Sprachansage. |
|
Blindenleitsystem bzw. personelle Unterstützung für sehbehinderte oder blinde Menschen
Wir berücksichtigen die Bedürfnisse von sehbehinderten oder blinden Menschen und sorgen hier für angemessene, individuelle Begleitung. |
|
Gut lesbare, große und kontrastreiche Beschriftung
Alle Räume sind einheitlich und gut lesbar beschriftet. |
Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen |
|---|
|
Besondere personelle Unterstützung
Unsere Pflegekräfte und Therapeuten bieten besondere personelle Unterstützung nach individuellem Bedarf. Dazu gehören Begleitung zu Behörden, Hausbesuche u.ä. |
|
Rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug
Drei von vier Aufzügen sind rollstuhlgerecht bedienbar. |
|
Rollstuhlgerechter Zugang zu allen/den meisten Serviceeinrichtungen
Aufenthalts-, Ruhe-, Therapie- und Gesprächsräume sind mit dem Rollstuhl erreichbar. |
|
Rollstuhlgerechte Toiletten für Besucher und Besucherinnen
Rollstuhlgerechte Toiletten stehen auf allen Ebenen zur Verfügung. |
|
Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette
Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette sind vorhanden. |
|
Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette und Dusche o.ä.
Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette und Dusche sind vorhanden. |
Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Patienten oder Patientinnen mit schweren Allergien |
|---|
|
Zimmer mit wenig Substanzen, die Überempfindlichkeitsreaktionen (allergische Reaktion) auslösen können
In allen Patientenzimmern werden bei Bedarf allergenarme Kissen und Decken angeboten. Im Rahmen der Anamnese werden bekannte Allergien dokumentiert und in der Behandlung berücksichtigt, z.B. bei der Speisenversorgung. |
|
Angebot von Lebensmitteln für eine definierte Personengruppe, einen besonderen Ernährungszweck bzw. mit deutlichem Unterschied zu Lebensmitteln des allgemeinen Verzehrs
Wir bieten Diät- und Ernährungspläne, die nach einer Beratung unserer Diätassistentin erstellt werden. Unsere Pflegekräfte unterstützen bei der Ernährung auf den Stationen. |
Personelle Ausstattung
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Hygiene und Hygienepersonal
Hygienepersonal |
|
|---|---|
|
Vorsitzender der Hygienekommission Chefarzt Dr. Wolfgang Becker Tel.: 05132 / 90 - 2288 Fax: 05132 / 90 - 2236 E-Mail: dr.becker@wahrendorff.de |
|
| Hygienekommission eingerichtet |
halbjährlich
|
|
Krankenhaushygieniker
Extern sichergestellt, steht zur Beratung zur Verfügung |
1,00
|
|
Hygienebeauftragte Ärzte
Die Hygienebeauftragten Ärzte sind für die Beachtung und Einhaltung der externen und internen Hygieneregelungen zuständig |
2,00
|
|
Hygienefachkräfte
Plus 1 in der Ausbildung |
1,00
|
|
Hygienebeauftragte Pflege
Hygieneansprechpartner sind den einzelnen Stationen zugeordnet und sind für die Umsetzung der standardisierten Hygienepläne verantwortlich |
61,00
|
Hygienemaßnahmen |
|||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mitarbeiterschulungen zu hygienebezogenen Themen |
Unsere Hygieneansprächpartner werden im monatlichen Treffen geschult und sind als Multiplikatoren im gesamten Klinikum tätig
|
||||||||||
| Teilnahme an der (freiwilligen) „Aktion Saubere Hände“ (ASH) |
|
||||||||||
| Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten |
|
||||||||||
| System zur Überwachung von im Krankenhaus erworbenen Infektionen (Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System - KISS) |
|
||||||||||
| Teilnahme an anderen Netzwerken zur Prävention von im Krankenhaus erworbenen Infektionen |
|
||||||||||
| Öffentlich zugängliche Berichterstattung zu Infektionsraten |
|
||||||||||
| |||||||||||
| |||||||||||
| |||||||||||
| |||||||||||
| |||||||||||
| |||||||||||
| |||||||||||
Klinisches Risikomanagement
Verantwortlichkeiten |
|
|---|---|
|
Verantwortliche Person Klinisches Risikomanagement Geschäftsführer Dr. Rainer Brase Tel.: 05132 / 90 - 2201 Fax: 05132 / 90 - 2266 E-Mail: dr.brase@wahrendorff.de |
|
| Zentrale Arbeitsgruppe, die sich zum Risikomanagement austauscht |
Geschäftsführung / Qualitätsmanagement / Projektmanagement
wöchentlich
|
Maßnahmen zur Verbesserung der Behandlung |
|
|---|---|
| Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation |
Die Umsetzung erfolgt über Verfahrens-/ Prozessbeschreibungen bzw. Standards, die in eine übergreifende elektronische Dokumentation zusammengefasst sind. Diese werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
31.12.2015
|
| Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen |
|
| Mitarbeiterbefragungen |
|
| Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten |
|
| Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen |
|
| Standards zur sicheren Medikamentenvergabe |
Die Umsetzung erfolgt über Verfahrens-/ Prozessbeschreibungen bzw. Standards, die in eine übergreifende elektronische Dokumentation zusammengefasst sind. Diese werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
31.12.2015
|
| Entlassungsmanagement |
|
| Anwendung von standardisierten OP-Checklisten |
|
| Vollständige Präsentation notwendiger Befunde vor der Operation |
|
| Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, -Zeit und erwartetem Blutverlust vor der Operation |
|
| Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen |
|
| Standards für Aufwachphase und Versorgung nach der Operation |
|
| Klinisches Notfallmanagement |
|
| Schmerzmanagement |
|
| Sturzprophylaxe |
Die Umsetzung erfolgt über Verfahrens-/ Prozessbeschreibungen bzw. Standards, die in eine übergreifende elektronische Dokumentation zusammengefasst sind. Diese werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
31.12.2015
|
| Standardisiertes Konzept zur Vorbeugung von Wundliegegeschwüren |
Die Umsetzung erfolgt über Verfahrens-/ Prozessbeschreibungen bzw. Standards, die in eine übergreifende elektronische Dokumentation zusammengefasst sind. Diese werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
31.12.2015
|
| Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen |
Die Umsetzung erfolgt über Verfahrens-/ Prozessbeschreibungen bzw. Standards, die in eine übergreifende elektronische Dokumentation zusammengefasst sind. Diese werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
31.12.2015
|
| Durchführung interdisziplinärer Fallbesprechungen/-konferenzen |
|
Einrichtungsinternes Fehlermeldesystem |
|
|---|---|
| Tagungsgremium, das die Ereignisse des einrichtungsinternen Fehlermeldesystems bewertet |
|
| Umgesetzte Veränderungsmaßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit |
|
| Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum internen Fehlermeldesystem |
|
| Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen |
|
| Mitarbeiterschulungen zum internen Fehlermeldesystem und zur Umsetzung der Erkenntnisse |
|
Einrichtungsübergreifendes Fehlermeldesystem |
|
|---|---|
| Nutzung eines einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystems |
|
| Tagungsgremium, das die Ereignisse des einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystems bewertet |
|
Ambulanzen
Notfallambulanz, die Tag und Nacht geöffnet ist (Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Notfallambulanz, die Tag und Nacht geöffnet ist |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie |
| Erläuterungen des Krankenhauses | Standort Ilten |
Psychiatrische Ambulanz eines Krankenhauses (Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Psychiatrische Ambulanz eines Krankenhauses |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie |
Ermächtigungs Ambulanz Dr. Becker (Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Ermächtigungs Ambulanz Dr. Becker |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie |
| Erläuterungen des Krankenhauses | Teilnahme an der Vertragsärztlichen Versorgung |
PIA (Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | PIA |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie |
| Erläuterungen des Krankenhauses | Mehrere Standorte in Sehnde, Hannover, Lehrte und Celle |
Privatambulanz Dr. Becker (Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Privatambulanz Dr. Becker |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie |
| Erläuterungen des Krankenhauses | Facharzt für Psychiatrie |
Privatambulanz Dr. Hettich (Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Privatambulanz Dr. Hettich |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie |
| Erläuterungen des Krankenhauses | Standort Ilten |
Traumaambulanz nach dem Opferentschädigungsgesetz (Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Traumaambulanz nach dem Opferentschädigungsgesetz |
| Krankenhaus | Klinikum Wahrendorff |
| Fachabteilung | Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie |
Gesetzliche Qualitätssicherung
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür 4. Grades/der Kategorie 4 erwarben |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
0,0 % Je niedriger, desto besser |
| Bundesweiter Referenzbereich | Unerwünschtes Einzelereignis |
| Bundesdurchschnitt | 0,01 % |
| Trend |
|
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
4416 |
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
0 |
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
|
| 95%-Vertrauensbereich |
0,00 bis 0,09 |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
unverändert |
|
Weiterführende Informationen zur Qualitätskennzahl: Die Zuverlässigkeit und Unterscheidungsfähigkeit der Qualitätskennzahl wird als mäßig beschrieben. Die Qualitätskennzahl wurde in der abschließenden Bewertung der AQUA-Fachkommission als verpflichtend zur Veröffentlichung in den Strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser empfohlen, wobei eine Erläuterung und/oder leichte Anpassung notwendig ist. Kommentar der Fachkommission: Gute Bewertung (Expertenbefragung); Empirie mäßig. |
|
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür erwarben - unter Berücksichtigung der Schwere aller Krankheitsfälle im Vergleich zum Bundesdurchschnitt |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
|
| Bundesweiter Referenzbereich | 0 bis höchstens 2,11 |
| Bundesdurchschnitt | 0,99 |
| Trend |
|
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
|
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
|
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
|
| 95%-Vertrauensbereich | |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
unverändert |
|
Weiterführende Informationen zur Qualitätskennzahl: Die Zuverlässigkeit und Unterscheidungsfähigkeit der Qualitätskennzahl wird als gut beschrieben. Die Qualitätskennzahl wurde in der abschließenden Bewertung der AQUA-Fachkommission als verpflichtend zur Veröffentlichung in den Strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser empfohlen, wobei eine Erläuterung und/oder leichte Anpassung notwendig ist. Kommentar der Fachkommission: Mäßige Bewertung (Expertenbefragung); Empirie gut. |
|
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür 2. Grades/der Kategorie 2 erwarben |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
|
| Bundesweiter Referenzbereich | nicht definiert |
| Bundesdurchschnitt | 0,32 % |
| Trend |
eingeschränkt/nicht vergleichbar |
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
|
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
|
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
|
| 95%-Vertrauensbereich | |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
unverändert |
|
Weiterführende Informationen zur Qualitätskennzahl: Die Zuverlässigkeit und Unterscheidungsfähigkeit der Qualitätskennzahl wird als gut beschrieben. Die Qualitätskennzahl wurde in der abschließenden Bewertung der AQUA-Fachkommission als verpflichtend zur Veröffentlichung in den Strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser empfohlen, wobei eine Erläuterung und/oder leichte Anpassung notwendig ist. Kommentar der Fachkommission: Gute Bewertung (Expertenbefragung); Empirie gut. |
|
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür 3. Grades/der Kategorie 3 erwarben |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
|
| Bundesweiter Referenzbereich | nicht definiert |
| Bundesdurchschnitt | 0,06 % |
| Trend |
eingeschränkt/nicht vergleichbar |
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
|
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
|
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
|
| 95%-Vertrauensbereich | |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
unverändert |
|
Weiterführende Informationen zur Qualitätskennzahl: Die Zuverlässigkeit und Unterscheidungsfähigkeit der Qualitätskennzahl wird als gut beschrieben. Die Qualitätskennzahl wurde in der abschließenden Bewertung der AQUA-Fachkommission als verpflichtend zur Veröffentlichung in den Strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser empfohlen, wobei eine Erläuterung und/oder leichte Anpassung notwendig ist. Kommentar der Fachkommission: Gute Bewertung (Expertenbefragung); Empirie gut. |
|
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür erwarben |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
|
| Bundesweiter Referenzbereich | nicht definiert |
| Bundesdurchschnitt | 0,40 % |
| Trend |
eingeschränkt/nicht vergleichbar |
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
|
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
|
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
|
| 95%-Vertrauensbereich | |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
unverändert |
|
Weiterführende Informationen zur Qualitätskennzahl: Die Zuverlässigkeit und Unterscheidungsfähigkeit der Qualitätskennzahl wird als gut beschrieben. Die Qualitätskennzahl wurde in der abschließenden Bewertung der AQUA-Fachkommission als verpflichtend zur Veröffentlichung in den Strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser empfohlen, wobei eine Erläuterung und/oder leichte Anpassung notwendig ist. Kommentar der Fachkommission: Mäßige Bewertung (Expertenbefragung); Empirie gut. |
|
Dokumentationsrate |
|
|---|---|
| DEK: Pflege: Dekubitusprophylaxe |
Fallzahl:
26
Dokumentationsrate: 100,0 % |
Nicht-medizinische Serviceangebote
- Hinweis: Die unten stehenden Serviceangebote sind zum Teil kostenpflichtig. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt beim jeweiligen Krankenhaus.
-
Andachtsraum
Unsere Pastorin und unser Diakon bieten evangelische wie katholische Seelsorge an. Gottesdienste finden 14-tägig im Dorff-Gemeinschaftshaus statt.
-
Berücksichtigung von besonderen Ernährungsgewohnheiten (im Sinne von Kultursensibilität)
Besondere Bedürfnisse und Wünsche werden bei der Speisenversorgung berücksichtigt.
koschere Kost, muslimische Kost, vegetarische Kost, vegane Kost -
Ein-Bett-Zimmer
Zimmerausstattung: Bett, Nachttisch, Leselicht, freie Netzsteckdosen, Tisch, Stühle (mind. zwei), Kleiderschrank mit Wäschefächern, Verdunkelungsvorhänge.
-
Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle
Einbettzimmer sind grundsätzlich mit Nasszelle ausgestattet. Zimmerausstattung: Bett, Nachttisch, Leselicht, freie Netzsteckdosen, Tisch, Stühle (mind. zwei), Kleiderschrank mit Wäschefächern, Verdunkelungsvorhänge.
-
Fernsehgerät am Bett/im Zimmer
(kostenfrei)
Für alle Patienten in der Klinik für Trauma- und Psychotherapie und für Wahlleistungspatienten vorhanden.
-
Geldautomat
Im Ort Ilten integriert.
-
Gemeinschafts- oder Aufenthaltsraum
Unsere Aufenthaltsräume sind hell und freundlich. Die Räume sind mit Fernseher ausgestattet, teilweise schließen einladende Wintergärten an.
-
Informationsveranstaltungen für Patienten und Patientinnen
Wir laden regelmäßig zu speziellen Angehörigengruppen und Fortbildungen für Betreuer, Angehörige und Interessierte ein. Spezielle Informationsgruppen finden zusätzlich auf den Stationen statt und gehören zum Therapieprogramm.
-
Internetanschluss am Bett/im Zimmer
(kostenfrei)
Auf der Wahlleistungsstation als WLAN vorhanden.
-
Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Besucherinnen sowie Patienten und Patientinnen
(kostenfrei)
Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
-
Mutter-Kind-Zimmer
Standardausstattung ergänzt durch Kinderbett.
-
Rundfunkempfang am Bett
(kostenfrei)
Auf der Wahlleistungsstation vorhanden.
-
Seelsorge
Unsere Pastorin und unser Diakon bieten evangelische wie katholische Seelsorge an. Gottesdienste finden 14-tägig statt. Die Angebote bestehen aus individueller Begegnung und Gespräch, Gebet und Gottesdienste, auf Wunsch Begleitung in den örtlichen Gottesdienst. Besuch der Seelsorge auf Station.
-
Telefon am Bett
Telefonnutzung, Kosten pro Tag 1,00 EUR
Telefonnutzung, Kosten pro Minute ins deutsche Festnetz 0,15 EUR
Telefonnutzung, Kosten pro Minute bei eintreffenden Anrufen kostenlos
Telefone stehen jederzeit zur Verfügung.
-
Unterbringung Begleitperson (grundsätzlich möglich)
Begleitpersonen können untergebracht werden.
-
Zusammenarbeit mit Selbsthilfeorganisationen
Unterschiedliche Selbsthilfegruppen sind fest geplante und kontinuierlich stattfindende Veranstaltung, z.B im Rahmen der Suchtmedizin.
-
Zwei-Bett-Zimmer
Zimmerausstattung: Bett, Nachttisch, Leselicht, freie Netzsteckdosen, Tisch, Stühle, Kleiderschrank mit Wäschefächern,Verdunkelungsvorhänge, Bilder und Blumen.
-
Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle
Zimmerausstattung: Bett, Nachttisch, Leselicht, freie Netzsteckdosen, Tisch, Kleiderschrank mit Wäschefächern, Verdunkelungsvorhänge, Bilder und Blumen.
Weitere Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Fortbildung
Umsetzung der Regelung zur Fortbildung im Krankenhaus nach § 137 SGB V |
|
|---|---|
| Anzahl der Personen, die der Fortbildungspflicht unterliegen | 30 |
| davon Nachweispflichtige | 10 |
| Nachweispflichtige, die den Fortbildungsnachweis erbracht haben | 9 |
Teilnahme an externer Qualitätssicherung nach Landesrecht |
|
|---|---|
| Es wurden keine landesspezifischen, verpflichtenden Qualitätssicherungsmaßnahmen vereinbart. |
Qualitäts- und Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement |
Jeder Mitarbeiter ist "Beschwerdemanager". Hat ein Patient/ eine Patientin Anlass zur Beschwerde, nimmt das Teammitglied den Hinweis entgegen und führt eine Klärung herbei. Verantwortliche werden über jede Beschwerde informiert. |
|---|---|
| Schriftliches Konzept |
|
| Umgang mündliche Beschwerden |
Jeder Mitarbeiter ist "Beschwerdemanager". Hat ein Patient/ eine Patientin Anlass zur Beschwerde, nimmt das Teammitglied den Hinweis entgegen und führt eine Klärung herbei. Verantwortliche werden über jede Beschwerde informiert. |
| Umgang schriftliche Beschwerden |
Schriftliche Beschwerden werden direkt an die Geschäftsführung weitergeleitet. |
| Zeitziele für Rückmeldung |
Die Bearbeitung der Beschwerden erfolgt unverzüglich, spätestens am folgenden Werktag. |
| Anonyme Eingabemöglichkeiten von Beschwerden |
Qualitätsmanagement Katarzyna Namendorf Tel. 05132 90 2400 k.namendorf@wahrendorff.de |
| Patientenbefragungen |
Mit der Zufriedenheitsabfrage wollen wir Wünsche, Kritik und Verbesserungsvorschläge der Patienten erfahren und diese zeitnah bearbeiten, um deren Zufriedenheit zu erhöhen. |
| Einweiserbefragungen |
|
| Zentrale Arbeitsgruppe, die sich zum Qualitätsmanagement austauscht |
wöchentlich Geschäftsführung / Qualitätsmanagement / Projektmanagement |
|
Verantwortlich Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement Katarzyna Namendorf Tel.: 05132 / 90 - 2400 Fax: 05132 / 90 - 2266 k.namendorf@wahrendorff.de |
|
|
Beschwerdemanagement Ansprechpartner Qualitätsmanagement/ Projektmanagement Sibylle Ahl Tel.: 05132 / 90 - 2234 Fax: 05132 / 90 - 2266 ahl@wahrendorff.de Qualitätsmanagement Katarzyna Namendorf Tel. 05132 90 2400 k.namendorf@wahrendorff.de Sibylle Ahl Tel. 05132 90 2234 ahl@wahrendorff.de |
|
|
Beschwerdemanagement Ansprechpartner Qualitätsmanagement Katarzyna Namendorf Tel.: 05132 / 90 - 2400 Fax: 05132 / 90 - 2266 k.namendorf@wahrendorff.de Qualitätsmanagement Katarzyna Namendorf Tel. 05132 90 2400 k.namendorf@wahrendorff.de Sibylle Ahl Tel. 05132 90 2234 ahl@wahrendorff.de |
|
Fachabteilungen
-
Allgemeine Psychiatrie
Allgemeine Psychiatrie
-
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt Gerontopsychiatrie
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt auf Behandlung älterer Patienten
-
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt Gerontopsychiatrie, Tagesklinik
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt auf Behandlung älterer Menschen in der Tagesklinik
-
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt Suchtbehandlung
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt auf Suchtkrankheiten
-
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt Suchtbehandlung, Tagesklinik
Allgemeine Psychiatrie/Schwerpunkt auf Suchtkrankheiten in der Tagesklinik
-
Allgemeine Psychiatrie/Tagesklinik (für teilstationäre Pflegesätze)
Allgemeine Psychiatrie in der Tagesklinik[ (für teilstationäre Pflegesätze)]
-
Psychosomatik/Psychotherapie
Untersuchung und Behandlung von Krankheiten durch seelische, körperliche und soziale Wechselwirkungen (Psychosomatik) und Psychotherapie
-
Psychosomatik/Psychotherapie/Tagesklinik (für teilstat. Pflegesätze)
Untersuchung und Behandlung von Krankheiten durch seelische, körperliche und soziale Wechselwirkungen (Psychosomatik) und Psychotherapie in der Tagesklinik[ (für teilstationäre Pflegesätze)]
Die Ergebnisse zur Weiterempfehlung sowie zu den weiteren Bewertungskriterien stammen aus der Versichertenbefragung der AOKs und der BARMER.
-
Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.
-
Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Krankenhäuser.
-
Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Krankenhäuser.
-
verfügbar
-
nicht verfügbar
-
Das medizinische Gerät ist 24 Stunden täglich verfügbar.
-
Ergebnis qualitativ unauffällig
-
Ergebnis qualitativ auffällig
-
Bewertung nicht vorgesehen, nicht möglich oder noch nicht abgeschlossen
-
K
Ergebnis qualitativ unauffällig (siehe Kommentar)
-
K
Ergebnis qualitativ auffällig (siehe Kommentar)
-
K
Sonstiges (im Kommentarfeld erläutert)
-
keine Angaben / es liegen keine Daten vor
