Frau Dr. med. Claudia Waak

Innere Medizin, Hausarzt / Hausärztin | Psychotherapie

Waldheimer Straße 25
01683  Nossen

Tel.: 03 52 42/6 23 42
Fax: 03 52 42/6 68 20

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 31.01.2017

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 11:00
15:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 11:00
15:00 - 17:00
Mittwoch 08:00 - 11:00
15:00 - 18:00
Donnerstag 08:00 - 11:00
15:00 - 17:00
Freitag 08:00 - 12:00

und nach Vereinbarung

  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch (English)

  • Russisch (русский)


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

95/100
95%

Die Befragten würden Dr. med. Waak zu 95% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 88%)

Gesamteindruck

90/100
90%

Die Befragten haben zu 90% einen positiven Gesamteindruck zu Dr. med. Waak.

(Ø Fachgebiet: 79%)

Medizinische Behandlung

81/100
81%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 81%.

(Ø Fachgebiet: 76%)

Erneuter Besuch

100/100
100%

Die Befragten würden Dr. med. Waak zu 100% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 93%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 95%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    17% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 39%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    67% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 81%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    20% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 67%)

Arztkommunikation

  • Dr. med. Waak hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dr. med. Waak geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dr. med. Waak hört mir gut zu.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dr. med. Waak erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Wenn mir Dr. med. Waak eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dr. med. Waak mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Dr. med. Waak bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)

Behandlung

  • Dr. med. Waak nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Dr. med. Waak gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dr. med. Waak erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Dr. med. Waak führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dr. med. Waak an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dr. med. Waak die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    13% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 19%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 84%)
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Patientenservice

  • weitere Sprechzeiten nach Vereinbarung


Lage der Praxis

Waldheimer Straße 25, 01683 Nossen


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Legende

Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.

  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar