Frau Dipl. med. Kerstin Steinbach

Allgemeinmedizin, Hausarzt / Hausärztin

Schachtstr. 3
01705  Freital

Tel.: 0351/6411240
Fax: 0351/6411241

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 15.10.2018

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:00
15:00 - 17:30
Dienstag 08:00 - 12:00
Donnerstag 08:00 - 12:00
15:00 - 17:30
Freitag 08:00 - 12:00
  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

86/100
86%

Die Befragten würden Dipl. med. Steinbach zu 86% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 87%)

Gesamteindruck

83/100
83%

Die Befragten haben zu 83% einen positiven Gesamteindruck zu Dipl. med. Steinbach.

(Ø Fachgebiet: 78%)

Medizinische Behandlung

83/100
83%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 83%.

(Ø Fachgebiet: 75%)

Erneuter Besuch

95/100
95%

Die Befragten würden Dipl. med. Steinbach zu 95% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 92%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    92% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 86%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    79% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    68% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    90% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    82% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 82%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    51% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 38%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    71% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    25% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 67%)

Arztkommunikation

  • Dipl. med. Steinbach hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    98% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Dipl. med. Steinbach geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dipl. med. Steinbach hört mir gut zu.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dipl. med. Steinbach erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Wenn mir Dipl. med. Steinbach eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dipl. med. Steinbach mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    88% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Dipl. med. Steinbach bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    98% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)

Behandlung

  • Dipl. med. Steinbach nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    92% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Dipl. med. Steinbach gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dipl. med. Steinbach erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    82% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Dipl. med. Steinbach führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dipl. med. Steinbach an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dipl. med. Steinbach die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    23% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 20%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
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Patientenkommentare

  • Unbestellte Patienten müssen oftmals länger als 2 Stunden warten, auch wenn da steht das Arbeitnehmer von 7:30 Uhr bis 9:00 Uhr in die offene Sprechstunde können. Auch wenn man sagt das man schmerzen hat oder noch anschließend einen Termin muss man viel Zeit in Anspruch nehmen. Rentner werden meist bevorzugt. Die Ärztin sucht sich ihre Patienten aus. Sie pendelt auch immer von einem Zimmer in das andere.

    2nd quarter 2016

Lage der Praxis

Schachtstr. 3, 01705 Freital


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Legende

Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.

  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Anzahl abgegebener Bewertungen (dunkel) und noch fehlender Bewertungen (hell). Um ein ausgewogenes und relevantes Bewertungsergebnis anzuzeigen, erfolgt die Anzeige erst, wenn mindestens 5 Bewertungen abgegeben wurden.

  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar