Herr Dr. med. Thomas Stern

Orthopädie | Chirotherapie (Manualtherapie), Sportmedizin

Katernberger Straße 48
45327  Essen-Katernberg

Tel.: 02 01/8 34 66 90
Fax: 02 01/83 46 69 10

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 03.03.2017

Öffnungszeiten

Montag 08:30 - 11:00
13:30 - 16:00
Dienstag 08:30 - 11:00
13:30 - 16:00
Mittwoch 08:30 - 11:00
Donnerstag 08:30 - 11:00
13:30 - 16:00
Freitag 08:30 - 11:00
  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch (English)


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

65/100
65%

Die Befragten würden Dr. med. Stern zu 65% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 64%)

Gesamteindruck

55/100
55%

Die Befragten haben zu 55% einen positiven Gesamteindruck zu Dr. med. Stern.

(Ø Fachgebiet: 59%)

Medizinische Behandlung

55/100
55%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 55%.

(Ø Fachgebiet: 57%)

Erneuter Besuch

70/100
70%

Die Befragten würden Dr. med. Stern zu 70% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 68%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 72%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    27% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 69%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    27% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 62%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    27% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 61%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    53% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 72%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 62%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    0% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 44%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    25% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 44%)

Arztkommunikation

  • Dr. med. Stern hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 77%)
  • Dr. med. Stern geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 69%)
  • Dr. med. Stern hört mir gut zu.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 71%)
  • Dr. med. Stern erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 72%)
  • Wenn mir Dr. med. Stern eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt er mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    75% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 69%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dr. med. Stern mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 68%)
  • Dr. med. Stern bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    75% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 68%)

Behandlung

  • Dr. med. Stern nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    60% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 66%)
  • Dr. med. Stern gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    75% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 77%)
  • Dr. med. Stern erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    17% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 61%)
  • Dr. med. Stern führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 72%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dr. med. Stern an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 72%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dr. med. Stern die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    33% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    25% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 36%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
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Patientenservice

  • weitere Sprechzeiten nach Vereinbarung

  • Praxis ist rollstuhlgerecht

  • Parkplätze nahe der Praxis


Lage der Praxis

Katernberger Straße 48, 45327 Essen-Katernberg


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Legende

Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.

  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar