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Frau Dr. med. Angela Sullivan

Allgemeinmedizin, Hausarzt / Hausärztin | Psychotherapie (fachgebunden)

Weststraße 92
 09116  Chemnitz

Tel.: 03 71/30 41 04
Fax: 03 71/30 41 18

75/100 0 Die Befragten würden Dr. med. Sullivan zu 75% weiterempfehlen. Bundesdurchschnitt für das Fachgebiet: 87% 75% Weiterempfehlungsrate
15 Bewertungen
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Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 06.07.2018

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 11:00
 Dienstag 08:00 - 11:00
 Mittwoch 08:00 - 11:00
15:00 - 18:00 Donnerstag 13:00 - 18:00 Freitag 08:00 - 11:00

und nach Vereinbarung

  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler

Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

75/100
75%

Die Befragten würden Dr. med. Sullivan zu 75% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 87%)

Gesamteindruck

77/100
77%

Die Befragten haben zu 77% einen positiven Gesamteindruck zu Dr. med. Sullivan.

(Ø Fachgebiet: 78%)

Medizinische Behandlung

70/100
70%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 70%.

(Ø Fachgebiet: 75%)

Erneuter Besuch

88/100
88%

Die Befragten würden Dr. med. Sullivan zu 88% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 93%)

Praxis und Personal

63% sind zufrieden. Bundesdurchschnitt für das Fachgebiet: 84%

63% sind zufrieden (Ø Fachgebiet: 84%)
  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    69% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    71% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 86%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    58% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    61% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    31% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    82% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    60% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 82%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 38%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    100% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    0% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 66%)

Arztkommunikation

88% sind zufrieden. Bundesdurchschnitt für das Fachgebiet: 90%

88% sind zufrieden (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dr. med. Sullivan hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Dr. med. Sullivan geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dr. med. Sullivan hört mir gut zu.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dr. med. Sullivan erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Wenn mir Dr. med. Sullivan eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    88% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dr. med. Sullivan mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    84% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Dr. med. Sullivan bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    79% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)

Behandlung

81% sind zufrieden. Bundesdurchschnitt für das Fachgebiet: 86%

81% sind zufrieden (Ø Fachgebiet: 86%)
  • Dr. med. Sullivan nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    82% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Dr. med. Sullivan gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dr. med. Sullivan erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    64% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Dr. med. Sullivan führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dr. med. Sullivan an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dr. med. Sullivan die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    82% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    21% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 20%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    77% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
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Patientenkommentare

  • Die Wartezeiten und das unfreunliche Personal sind nicht hinnehmbar.Selbst mit Termin kommt es immer zu Wartezeiten zwischen drei und vier Stunden.Zwei mal schon wurde vergessen meine Krankenakte in das Spechzimmer zu geben.Erst durch mehrmaliges nachfragen hat das Personal diesen Fehler bemerkt.Eine entschuldigung gab es dafür natürlich auch nicht.

    2nd quarter 2018

Patientenservice

  • weitere Sprechzeiten nach Vereinbarung

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    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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