Frau Dr. med. Stefanie Fromm

Allgemeinmedizin, Hausarzt / Hausärztin | Psychotherapie

Salzstraße 2
09113  Chemnitz

Tel.: 03 71/37 34 34
Fax: 03 71/3 36 36 00

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 06.07.2018

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:00
16:00 - 18:30
Dienstag 08:00 - 12:00
14:00 - 16:00
Mittwoch 08:00 - 12:00
16:00 - 18:30
Donnerstag 08:00 - 12:00
Freitag 08:00 - 12:00
  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch (English)

  • Russisch (русский)


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

64/100
64%

Die Befragten würden Dr. med. Fromm zu 64% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 87%)

Gesamteindruck

60/100
60%

Die Befragten haben zu 60% einen positiven Gesamteindruck zu Dr. med. Fromm.

(Ø Fachgebiet: 78%)

Medizinische Behandlung

67/100
67%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 67%.

(Ø Fachgebiet: 75%)

Erneuter Besuch

73/100
73%

Die Befragten würden Dr. med. Fromm zu 73% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 92%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    64% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 86%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    85% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    74% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    54% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    46% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    77% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    69% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    77% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 82%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    52% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 38%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    75% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    15% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 66%)

Arztkommunikation

  • Dr. med. Fromm hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Dr. med. Fromm geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    74% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dr. med. Fromm hört mir gut zu.
    72% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dr. med. Fromm erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    77% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Wenn mir Dr. med. Fromm eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    77% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dr. med. Fromm mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    74% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Dr. med. Fromm bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    75% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)

Behandlung

  • Dr. med. Fromm nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    72% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Dr. med. Fromm gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    85% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dr. med. Fromm erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    72% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Dr. med. Fromm führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    69% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dr. med. Fromm an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    69% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dr. med. Fromm die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    70% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    69% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    49% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 20%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
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Patientenkommentare

  • Leider ist telefonisch sehr selten jemand zu erreichen, es gibt keinen Anrufbeantworter, Kommunikation per Mail gibt es nicht Die Schwestern sind teilweise sehr unhöflich und schlecht gelaunt, gehen nicht ans Telefon, auch wenn es "dauerklingelt" wäre Frau Dr. Fromm nicht so spitze, hätte ich schon längst gewechselt...

    4th quarter 2018

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  • Abendsprechstunden

  • weitere Sprechzeiten nach Vereinbarung


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Legende

Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.

  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar