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Frau Dr. med. Mirjam Gross

Augenheilkunde (Augenarzt)

Teltower Damm 15
14169  Berlin-Zehlendorf

Tel.: 030/80 58 11 11
Fax: 030/81 19 54 58

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 06.04.2019

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 19:00
Dienstag 09:00 - 19:00
Mittwoch 09:00 - 19:00
Donnerstag 09:00 - 19:00
Freitag 09:00 - 13:00

Freitag vormittags nach Vereinbarung;, Terminabsprache: erwünscht

  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch (English)

  • Französisch (français)


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

100/100
100%

Die Befragten würden Dr. med. Gross zu 100% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 72%)

Gesamteindruck

92/100
92%

Die Befragten haben zu 92% einen positiven Gesamteindruck zu Dr. med. Gross.

(Ø Fachgebiet: 66%)

Medizinische Behandlung

88/100
88%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 88%.

(Ø Fachgebiet: 66%)

Erneuter Besuch

100/100
100%

Die Befragten würden Dr. med. Gross zu 100% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 76%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 71%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 64%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 63%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 81%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 74%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 57%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    33% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 41%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    67% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 46%)

Arztkommunikation

  • Dr. med. Gross hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 82%)
  • Dr. med. Gross geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 77%)
  • Dr. med. Gross hört mir gut zu.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Dr. med. Gross erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Wenn mir Dr. med. Gross eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dr. med. Gross mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Dr. med. Gross bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)

Behandlung

  • Dr. med. Gross nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Dr. med. Gross gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 86%)
  • Dr. med. Gross erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    80% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 72%)
  • Dr. med. Gross führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dr. med. Gross an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dr. med. Gross die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 46%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
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Barrierefreiheit

  • ebenerdig oder Aufzug


Patientenservice

  • Abendsprechstunden

  • Anschluss an Busse und Bahnen

  • Wochenendsprechstunden

  • Termine nur nach Vereinbarung

  • Praxis ist ebenerdig oder verfügt über einen Aufzug

  • weitere Sprechzeiten nach Vereinbarung


Weitere Informationen

Eingang befindet sich zwischen Starbucks und Dresdner Bank
Verkehrsverbindungen: S-Bahn: S1 Zehlendorf
Busse: X10, M48, 101, 112, 115, 118, 184, 285, 623


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Legende

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  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar