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Frau Dipl.-Med. Susanne Fritzsch

Allgemeinmedizin, Hausarzt / Hausärztin

Hauptstraße 33
13158  Berlin

Tel.: 030/9 16 50 40
Fax: 030/49 87 15 17

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 01.02.2019

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:30
15:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 13:00
Mittwoch 08:00 - 13:00
Donnerstag 08:00 - 12:30
15:00 - 18:00
Freitag 08:00 - 13:00
  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch (English)


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

88/100
88%

Die Befragten würden Dipl.-Med. Fritzsch zu 88% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 87%)

Gesamteindruck

67/100
67%

Die Befragten haben zu 67% einen positiven Gesamteindruck zu Dipl.-Med. Fritzsch.

(Ø Fachgebiet: 78%)

Medizinische Behandlung

63/100
63%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 63%.

(Ø Fachgebiet: 75%)

Erneuter Besuch

96/100
96%

Die Befragten würden Dipl.-Med. Fritzsch zu 96% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 92%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    78% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 86%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    72% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    72% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    67% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 82%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    40% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 38%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    100% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    83% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 66%)

Arztkommunikation

  • Dipl.-Med. Fritzsch hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch hört mir gut zu.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Wenn mir Dipl.-Med. Fritzsch eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dipl.-Med. Fritzsch mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    87% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)

Behandlung

  • Dipl.-Med. Fritzsch nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Dipl.-Med. Fritzsch führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dipl.-Med. Fritzsch an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    89% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dipl.-Med. Fritzsch die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    73% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    27% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 20%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    72% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
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Patientenservice

  • Anschluss an Busse und Bahnen

  • Termine nur nach Vereinbarung


Weitere Informationen

angestellt in der Praxis Dr.med. Ilka Silbermann


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Legende

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  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar