HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner GmbH
Possartstrasse 27-31
81679 München
http://www.gaertnerklinik.de/
87%
Weiterempfehlung
(ø 81%)
140 Bewertungen
Allgemeine Informationen zum Krankenhaus
| Gesamtbettenzahl des Krankenhauses | 20 |
|---|---|
| Vollstationäre Fallzahl | 2356 |
| Teilstationäre Fallzahl | 1214 |
| Ambulante Fallzahl | 400 |
| Ambulant durchgeführte Operationen und sonstige stationsersetzende Maßnahmen | 331 |
| Akademische Lehre |
|
| Ausbildung in anderen Heilberufen |
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| Arzt mit ambulanter D-Arzt-Zulassung | |
| Stationäre BG-Zulassung | |
| Versorgungsverpflichtung Psychiatrie | |
| Name des Krankenhausträgers | HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner GmbH |
| Art des Krankenhausträgers | privat |
| Institutionskennzeichen / Standortnummer | 260910604-00 |
Ansprechpartner und Kontakt
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Verantwortlich Krankenhausleitung Geschäftsführerin Christina Plank Tel.: 089 / 998902 - 27 Fax: 089 / 998902 - 25 E-Mail: gl@gaertnerklinik.de |
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Ärztliche Leitung Ärztlicher Direktor Dr. med. Franz Kotz Tel.: 089 / 998902 - 88 E-Mail: gl@gaertnerklinik.de |
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Pflegedienstleitung Pflegedienstleiter Christian Wörgau Tel.: 089 / 998902 - 87 E-Mail: station@gaertnerklinik.de |
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Verwaltungsleitung Verwaltungsleitung Nilüfer Hayirli Tel.: 089 / 998902 - 136 Fax: 089 / 998902 - 25 E-Mail: n.hayirli@gaertnerklinik.de |
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Verantwortlich Erstellung Qualitätsbericht Geschäftsführerin Christina Plank Tel.: 089 / 998902 - 27 E-Mail: c.plank@gaertnerklinik.de |
Leistungsspektrum
Die häufigsten Hauptbehandlungsanlässe |
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H93: Sonstige Krankheit des Ohres Anzahl: 1133 Anteil an Fällen: 27,5 % |
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J32: Anhaltende (chronische) Nasennebenhöhlenentzündung Anzahl: 978 Anteil an Fällen: 23,8 % |
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J34: Sonstige Krankheit der Nase bzw. der Nasennebenhöhlen Anzahl: 572 Anteil an Fällen: 13,9 % |
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G47: Schlafstörung Anzahl: 474 Anteil an Fällen: 11,5 % |
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J35: Anhaltende (chronische) Krankheit der Gaumen- bzw. Rachenmandeln Anzahl: 413 Anteil an Fällen: 10,0 % |
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H91: Sonstiger Hörverlust Anzahl: 104 Anteil an Fällen: 2,5 % |
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H81: Störung des Gleichgewichtsorgans Anzahl: 74 Anteil an Fällen: 1,8 % |
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M95: Sonstige erworbene Verformung des Muskel-Skelett-Systems bzw. des Bindegewebes Anzahl: 73 Anteil an Fällen: 1,8 % |
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J38: Krankheit der Stimmlippen bzw. des Kehlkopfes Anzahl: 66 Anteil an Fällen: 1,6 % |
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H66: Eitrige bzw. andere Form der Mittelohrentzündung Anzahl: 31 Anteil an Fällen: 0,8 % |
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J36: Abgekapselter eitriger Entzündungsherd (Abszess) in Umgebung der Mandeln Anzahl: 28 Anteil an Fällen: 0,7 % |
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H90: Hörverlust durch verminderte Leitung oder Wahrnehmung des Schalls Anzahl: 22 Anteil an Fällen: 0,5 % |
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H71: Eitrige Entzündung des Mittelohrs mit Zerstörung von Knochen und fortschreitender Schwerhörigkeit - Cholesteatom Anzahl: 16 Anteil an Fällen: 0,4 % |
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S03: Verrenkung, Verstauchung oder Zerrung von Gelenken bzw. Bändern des Kopfes Anzahl: 13 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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H80: Fortschreitender Hörverlust durch Versteifung der Ohrknöchelchen - Otosklerose Anzahl: 11 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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H70: Entzündung des Warzenfortsatzes beim Ohr bzw. ähnliche Krankheiten Anzahl: 10 Anteil an Fällen: 0,2 % |
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H83: Sonstige Krankheit des Innenohrs Anzahl: 9 Anteil an Fällen: 0,2 % |
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K13: Sonstige Krankheit der Lippe bzw. der Mundschleimhaut Anzahl: 9 Anteil an Fällen: 0,2 % |
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F45: Störung, bei der sich ein seelischer Konflikt durch körperliche Beschwerden äußert - Somatoforme Störung Anzahl: 9 Anteil an Fällen: 0,2 % |
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D11: Gutartiger Tumor der großen Speicheldrüsen Anzahl: 7 Anteil an Fällen: 0,2 % |
Die häufigsten Operationen und Prozeduren (OPS) |
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5-224: Operationen an mehreren Nasennebenhöhlen Anzahl: 885 Anteil an Fällen: 22,4 % |
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8-974: Multimodale Komplexbehandlung bei sonstiger chronischer Erkrankung Anzahl: 631 Anteil an Fällen: 16,0 % |
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5-214: Submuköse Resektion und plastische Rekonstruktion des Nasenseptums Anzahl: 498 Anteil an Fällen: 12,6 % |
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9-402: Psychosomatische Therapie Anzahl: 376 Anteil an Fällen: 9,5 % |
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5-281: Tonsillektomie (ohne Adenotomie) Anzahl: 362 Anteil an Fällen: 9,2 % |
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1-790: Kardiorespiratorische Polysomnographie Anzahl: 356 Anteil an Fällen: 9,0 % |
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9-412: Multimodale psychotherapeutische Komplexbehandlung im Liaisondienst Anzahl: 113 Anteil an Fällen: 2,9 % |
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1-791: Kardiorespiratorische Polygraphie Anzahl: 103 Anteil an Fällen: 2,6 % |
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5-218: Plastische Rekonstruktion der inneren und äußeren Nase [Septorhinoplastik] Anzahl: 100 Anteil an Fällen: 2,5 % |
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8-020: Therapeutische Injektion Anzahl: 92 Anteil an Fällen: 2,3 % |
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5-215: Operationen an der unteren Nasenmuschel [Concha nasalis] Anzahl: 74 Anteil an Fällen: 1,9 % |
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5-300: Exzision und Destruktion von erkranktem Gewebe des Larynx Anzahl: 73 Anteil an Fällen: 1,9 % |
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5-195: Tympanoplastik (Verschluss einer Trommelfellperforation und Rekonstruktion der Gehörknöchelchen) Anzahl: 53 Anteil an Fällen: 1,3 % |
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5-285: Adenotomie (ohne Tonsillektomie) Anzahl: 43 Anteil an Fällen: 1,1 % |
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5-221: Operationen an der Kieferhöhle Anzahl: 34 Anteil an Fällen: 0,9 % |
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5-209: Andere Operationen am Mittel- und Innenohr Anzahl: 27 Anteil an Fällen: 0,7 % |
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5-282: Tonsillektomie mit Adenotomie Anzahl: 26 Anteil an Fällen: 0,7 % |
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5-294: Andere Rekonstruktionen des Pharynx Anzahl: 23 Anteil an Fällen: 0,6 % |
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5-197: Stapesplastik Anzahl: 11 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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5-222: Operation am Siebbein und an der Keilbeinhöhle Anzahl: 10 Anteil an Fällen: 0,2 % |
Die häufigsten ambulant durchgeführten Operationen und stationsersetzenden Maßnahmen |
|---|
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5-285: Adenotomie (ohne Tonsillektomie) Anzahl: 218 Anteil an Fällen: 65,9 % |
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5-200: Parazentese [Myringotomie] Anzahl: 30 Anteil an Fällen: 9,1 % |
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5-215: Operationen an der unteren Nasenmuschel [Concha nasalis] Anzahl: 19 Anteil an Fällen: 5,7 % |
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5-202: Inzision an Warzenfortsatz und Mittelohr Anzahl: 15 Anteil an Fällen: 4,5 % |
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5-216: Reposition einer Nasenfraktur Anzahl: 12 Anteil an Fällen: 3,6 % |
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5-300: Exzision und Destruktion von erkranktem Gewebe des Larynx Anzahl: 11 Anteil an Fällen: 3,3 % |
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5-184: Plastische Korrektur abstehender Ohren Anzahl: 10 Anteil an Fällen: 3,0 % |
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5-214: Submuköse Resektion und plastische Rekonstruktion des Nasenseptums Anzahl: 5 Anteil an Fällen: 1,5 % |
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5-211: Inzision der Nase Anzahl: 3 Anteil an Fällen: 0,9 % |
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5-221: Operationen an der Kieferhöhle Anzahl: 2 Anteil an Fällen: 0,6 % |
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5-097: Blepharoplastik Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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5-222: Operation am Siebbein und an der Keilbeinhöhle Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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5-250: Inzision, Exzision und Destruktion von erkranktem Gewebe der Zunge Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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5-259: Andere Operationen an der Zunge Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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5-260: Inzision und Schlitzung einer Speicheldrüse und eines Speicheldrüsenausführungsganges Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,3 % |
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5-273: Inzision, Exzision und Destruktion in der Mundhöhle Anzahl: 1 Anteil an Fällen: 0,3 % |
Medizinische Leistungsangebote der Fachabteilungen
- Diagnostik und Therapie von Schwindel und Gleichgewichtserkrankungen
- Klinik für die Behandlung von Krankheiten, bei denen die Wechselwirkung von Körper und Psyche eine Rolle spielt (Psychosomatik) mit täglicher Behandlung aber ohne Übernachtung im Krankenhaus (Tagesklinik)
- konservative HNO-Behandlungen
- laterale Parotidektomie
- Naturheilkunde
- Operationen am Mittelohr, z.B. zur Hörverbesserung durch dauerhaft im Ohr verbleibende Hörgeräte
- Operationen gegen Schnarchen
- Operationen zur Korrektur von Fehlbildungen des Ohres
- Operationen zur Wiederherstellung der Funktion bzw. Ästhetik der Nase
- Sonstige Krankheiten der oberen Atemwege
- Umfassende psychotherapeutische Behandlung, bei der die Wechselwirkung von Körper und Psyche eine Rolle spielt - Psychosomatische Komplexbehandlung
- Untersuchung und Behandlung von Erkrankungen der Luftröhre
- Untersuchung und Behandlung von Erkrankungen der Nasennebenhöhlen
- Untersuchung und Behandlung von Erkrankungen der Tränenwege
- Untersuchung und Behandlung von Erkrankungen des Kehlkopfes, z.B. Stimmstörungen
- Untersuchung und Behandlung von Infektionen der oberen Atemwege
- Untersuchung und Behandlung von Krankheiten der Kopfspeicheldrüsen, z.B. Mund-, Ohrspeicheldrüse - HNO
- Untersuchung und Behandlung von Krankheiten der Mundhöhle - HNO
- Untersuchung und Behandlung von Krankheiten des äußeren Ohres
- Untersuchung und Behandlung von Krankheiten des Innenohres
- Untersuchung und Behandlung von Krankheiten des Mittelohres und des Warzenfortsatzes
- Untersuchung und Behandlung von psychischen Störungen, die mit Ängsten, Zwängen bzw. Panikattacken einhergehen (Neurosen), Störungen durch erhöhte psychische Belastung oder körperliche Beschwerden ohne körperliche Ursachen (somatoforme Störungen)
- Untersuchung und Behandlung von Schlafstörungen/Schlafmedizin
- Untersuchung und Behandlung von Schluckstörungen
- Untersuchung und Behandlung von Schwindel
- Untersuchung und Behandlung von Stimmungs- und Gefühlsstörungen
- Untersuchung und Behandlung von Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen Störungen und Faktoren
- Verschluss eines Hirnhautrisses, durch den Hirnwasser nach außen fließt, mit Zugang durch die Nase
Besondere apparative Ausstattung
- Beatmungsgerät zur Beatmung von Früh- und Neugeborenen (Maskenbeatmungsgerät mit dauerhaft positivem Beatmungsdruck)
Ärztliche Qualifikation
- Hals-Nasen-Ohrenheilkunde
- Schlafmedizin
Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote
- Atemgymnastik/-therapie
- Behandlung durch Einstechen von Nadeln an bestimmten Punkten der Haut - Akupunktur
- Behandlung durch kreative Tätigkeit wie Kunst, Theater, Literatur
- Krankengymnastik als Einzel- bzw. Gruppentherapie - Physiotherapie
- Massage, z.B. Akupunktmassage, Bindegewebsmassage, Shiatsu
- Musiktherapie
- Psychologisches bzw. psychotherapeutisches Leistungsangebot oder Psychosozialdienst, z.B. Gesprächs-, Verhaltens- bzw. Suchttherapie
- Spezielle Angebote für die Öffentlichkeit, z.B. Besichtigungen und Führungen (Kreißsaal, Hospiz etc.), Vorträge, Informationsveranstaltungen
- Spezielle Entspannungstherapie, z.B. autogenes Training, Progressive Muskelentspannung
- Sporttherapie, Bewegungstherapie, z.B. Feldenkrais, Eurhythmie
- Traditionelle Chinesische Medizin
- Untersuchung des Hörvermögens
- Zusammenarbeit mit und Kontakt zu Selbsthilfegruppen
Aspekte der Barrierefreiheit
Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Patienten oder Patientinnen mit schweren Allergien |
|---|
| Angebot von Lebensmitteln für eine definierte Personengruppe, einen besonderen Ernährungszweck bzw. mit deutlichem Unterschied zu Lebensmitteln des allgemeinen Verzehrs |
Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße |
|---|
| Geeignete Betten für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße (Übergröße, elektrisch verstellbar) |
Berücksichtigung von Fremdsprachlichkeit und Religionsausübung |
|---|
| Behandlungsmöglichkeiten durch fremdsprachiges Personal |
Organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Hörbehinderung oder Gehörlosigkeit |
|---|
| Übertragung von Informationen in besonders leicht verständliche sprachliche Ausdrucksweise |
Unterstützung von sehbehinderten oder blinden Menschen |
|---|
| Gut lesbare, große und kontrastreiche Beschriftung |
Personelle Ausstattung
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Hygiene und Hygienepersonal
Hygienepersonal |
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|---|---|
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Vorsitzender der Hygienekommission Verwaltung Hanna Haslauer Tel.: 089 / 998902 - 30 Fax: 089 / 998902 - 25 |
|
| Hygienekommission eingerichtet |
halbjährlich
|
| Krankenhaushygieniker |
1,00
|
|
Hygienebeauftragte Ärzte
keine |
1,00
|
| Hygienefachkräfte |
1,00
|
| Hygienebeauftragte Pflege |
1,00
|
Hygienemaßnahmen |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mitarbeiterschulungen zu hygienebezogenen Themen |
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| Teilnahme an der (freiwilligen) „Aktion Saubere Hände“ (ASH) |
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| Jährliche Überprüfung der Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten |
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| System zur Überwachung von im Krankenhaus erworbenen Infektionen (Krankenhaus-Infektions-Surveillance-System - KISS) |
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| Teilnahme an anderen Netzwerken zur Prävention von im Krankenhaus erworbenen Infektionen |
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| Öffentlich zugängliche Berichterstattung zu Infektionsraten |
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Klinisches Risikomanagement
Verantwortlichkeiten |
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|---|---|
| Zentrale Arbeitsgruppe, die sich zum Risikomanagement austauscht |
|
Maßnahmen zur Verbesserung der Behandlung |
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|---|---|
| Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation |
|
| Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen |
|
| Mitarbeiterbefragungen |
|
| Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten |
|
| Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen |
|
| Standards zur sicheren Medikamentenvergabe |
|
| Entlassungsmanagement |
|
| Anwendung von standardisierten OP-Checklisten |
|
| Vollständige Präsentation notwendiger Befunde vor der Operation |
|
| Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, -Zeit und erwartetem Blutverlust vor der Operation |
|
| Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen |
|
| Standards für Aufwachphase und Versorgung nach der Operation |
|
| Klinisches Notfallmanagement |
|
| Schmerzmanagement |
|
| Sturzprophylaxe |
|
| Standardisiertes Konzept zur Vorbeugung von Wundliegegeschwüren |
|
| Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen |
|
| Durchführung interdisziplinärer Fallbesprechungen/-konferenzen |
|
Einrichtungsinternes Fehlermeldesystem |
|
|---|---|
| Tagungsgremium, das die Ereignisse des einrichtungsinternen Fehlermeldesystems bewertet |
|
| Umgesetzte Veränderungsmaßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit |
|
| Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum internen Fehlermeldesystem |
|
| Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen |
|
| Mitarbeiterschulungen zum internen Fehlermeldesystem und zur Umsetzung der Erkenntnisse |
|
Einrichtungsübergreifendes Fehlermeldesystem |
|
|---|---|
| Nutzung eines einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystems |
|
| Tagungsgremium, das die Ereignisse des einrichtungsübergreifenden Fehlermeldesystems bewertet |
|
Ambulanzen
Ambulanz für privat versicherte Patienten (Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Ambulanz für privat versicherte Patienten |
| Krankenhaus | HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner GmbH |
| Fachabteilung | Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde |
Gesundheitseinrichtung mit Ärzten und Experten verschiedener Fachbereiche - Medizinisches Versorgungszentrum (Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Gesundheitseinrichtung mit Ärzten und Experten verschiedener Fachbereiche - Medizinisches Versorgungszentrum |
| Krankenhaus | HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner GmbH |
| Fachabteilung | Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde |
Behandlungen, die vor bzw. nach einem Krankenhausaufenthalt erfolgen, aber keine Übernachtung erfordern (Behandlungseinheit für Schwindeltherapie (BeST)) |
|
|---|---|
| Art der Ambulanz | Behandlungen, die vor bzw. nach einem Krankenhausaufenthalt erfolgen, aber keine Übernachtung erfordern |
| Krankenhaus | HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner GmbH |
| Fachabteilung | Behandlungseinheit für Schwindeltherapie (BeST) |
Gesetzliche Qualitätssicherung
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür 4. Grades/der Kategorie 4 erwarben |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
0,0 % Je niedriger, desto besser |
| Bundesweiter Referenzbereich | Unerwünschtes Einzelereignis |
| Bundesdurchschnitt | 0,01 % |
| Trend |
|
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
1956 |
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
0 |
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
|
| 95%-Vertrauensbereich |
0,00 bis 0,20 |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
unverändert |
| Fachlicher Hinweis des IQTIG zur Interpretation des Qualitätsindikators | |
Vorbeugung eines Druckgeschwürs: Anzahl der Patienten, die während des Krankenhausaufenthalts mindestens ein Druckgeschwür erwarben - unter Berücksichtigung der Schwere aller Krankheitsfälle im Vergleich zum Bundesdurchschnitt |
|
|---|---|
| Ergebniswert |
0,0 Je niedriger, desto besser |
| Bundesweiter Referenzbereich | 0 bis höchstens 1,95 |
| Bundesdurchschnitt | 0,95 % |
| Trend |
|
| Untersuchte Fälle (Nenner) |
1956 |
| Gezählte Ereignisse (Zähler) |
0 |
| Erwartete Ereignisse (risikoadjustiert) |
1,64 |
| 95%-Vertrauensbereich |
0,00 bis 2,33 |
| Statistische Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr |
eingeschränkt/nicht vergleichbar |
| Fachlicher Hinweis des IQTIG zur Interpretation des Qualitätsindikators | |
Dokumentationsrate |
|---|
Patientenzufriedenheit allgemein
Weiterempfehlung |
87% |
|---|---|
| Würden Sie dieses Krankenhaus Ihrem besten Freund/Ihrer besten Freundin weiterempfehlen? | 87 % der Befragten würden dieses Krankenhaus weiterempfehlen. Bundesdurchschnitt für alle Krankenhäuser: 81 % |
Zufriedenheit mit ärztlicher Versorgung |
86% |
|---|---|
| Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der ärztlichen Behandlung berücksichtigt? | 84% |
| Wie beurteilen Sie den Umgang der Ärztinnen und Ärzte im Krankenhaus mit Ihnen? | 85% |
| Wurden Sie von den Ärztinnen und Ärzten im Krankenhaus insgesamt angemessen informiert? | 86% |
| Wie schätzen Sie die Qualität der medizinischen Versorgung in Ihrem Krankenhaus ein? | 89% |
Zufriedenheit mit pflegerischer Betreuung |
85% |
|---|---|
| Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der Betreuung durch die Pflegekräfte berücksichtigt? | 86% |
| Wie beurteilen Sie den Umgang der Pflegekräfte mit Ihnen? | 88% |
| Wurden Sie von den Pflegekräften insgesamt angemessen informiert? | 83% |
| Wie schätzen Sie die Qualität der pflegerischen Betreuung in Ihrem Krankenhaus ein? | 84% |
Zufriedenheit mit Organisation und Service |
84% |
|---|---|
| Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten? | 81% |
| Verlief die Aufnahme ins Krankenhaus zügig und reibungslos? | 87% |
| Wie beurteilen Sie die Sauberkeit in Ihrem Krankenhaus? | 88% |
| Entsprach die Essensversorgung im Krankenhaus Ihren Bedürfnissen? | 83% |
| Wie gut war Ihre Entlassung durch das Krankenhaus organisiert? | 82% |
Nicht-medizinische Serviceangebote
- Hinweis: Die unten stehenden Serviceangebote sind zum Teil kostenpflichtig. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt beim jeweiligen Krankenhaus.
- Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle
-
Fernsehgerät am Bett/im Zimmer
(kostenfrei)
Fernsehen wird kostenfrei zur Verfügung gestellt.
- Informationsveranstaltungen für Patienten und Patientinnen
-
Internetanschluss am Bett/im Zimmer
(kostenfrei)
Der Internetzugang über W-Lan wird kostenfrei zur Verfügung gestellt.
- Unterbringung Begleitperson (grundsätzlich möglich)
- Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle
Weitere Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Fortbildung
Umsetzung der gesetzlichen Regelung zur Fortbildung im Krankenhaus |
|
|---|---|
| Anzahl der Personen, die der Fortbildungspflicht unterliegen | 3 |
| davon Nachweispflichtige | 2 |
| Nachweispflichtige, die den Fortbildungsnachweis erbracht haben | 2 |
Teilnahme an externer Qualitätssicherung nach Landesrecht |
|
|---|---|
| Es wurden keine landesspezifischen, verpflichtenden Qualitätssicherungsmaßnahmen vereinbart. |
Qualitäts- und Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement |
|
|---|---|
| Schriftliches Konzept |
|
| Umgang mündliche Beschwerden |
|
| Umgang schriftliche Beschwerden |
|
| Zeitziele für Rückmeldung |
|
| Anonyme Eingabemöglichkeiten von Beschwerden |
|
| Patientenbefragungen |
|
| Einweiserbefragungen |
|
| Zentrale Arbeitsgruppe, die sich zum Qualitätsmanagement austauscht |
|
|
Verantwortlich Qualitätsmanagement Hauswirtschaftsleitung Solveig Reitzig Tel.: 089 / 998902 - 48 s.reitzig@gaertnerklinik.de |
|
|
Beschwerdemanagement Ansprechpartner Verwaltung Irene Hesse Tel.: 089 / 998902 - 27 i.hesse@gaertnerklinik.de |
|
Fachabteilungen
-
Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde
Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde
-
Psychosomatik/Psychotherapie/Tagesklinik (für teilstat. Pflegesätze)
Untersuchung und Behandlung von Krankheiten durch seelische, körperliche und soziale Wechselwirkungen (Psychosomatik) und Psychotherapie in der Tagesklinik[ (für teilstationäre Pflegesätze)]
Legende
Die Ergebnisse zur Weiterempfehlung sowie zu den weiteren Bewertungskriterien stammen aus der Versichertenbefragung der AOKs, der BARMER und der KKH.
-
Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.
-
Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Krankenhäuser.
-
Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Krankenhäuser.
-
verfügbar
-
nicht verfügbar
-
Das medizinische Gerät ist 24 Stunden täglich verfügbar.
-
Ergebnis qualitativ unauffällig
-
Ergebnis qualitativ auffällig
-
Bewertung nicht vorgesehen, nicht möglich oder noch nicht abgeschlossen
-
K
Ergebnis qualitativ unauffällig (siehe Kommentar)
-
K
Ergebnis qualitativ auffällig (siehe Kommentar)
-
K
Sonstiges (im Kommentarfeld erläutert)
-
keine Angaben / es liegen keine Daten vor
