Frau Dr. med. Gisela Hättasch

Innere Medizin, Hausarzt / Hausärztin

Delbrückstraße 23
12051  Berlin

Tel.: 030/6 25 30 34
Fax: 030/6 26 84 75

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 01.02.2019

Öffnungszeiten

Montag 08:30 - 12:30
15:30 - 18:30
Dienstag 08:30 - 12:30
15:30 - 18:30
Mittwoch 08:30 - 12:30
Donnerstag 08:30 - 12:30
15:30 - 18:30
Freitag 08:30 - 12:30
  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch (English)


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

91/100
91%

Die Befragten würden Dr. med. Hättasch zu 91% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 89%)

Gesamteindruck

80/100
80%

Die Befragten haben zu 80% einen positiven Gesamteindruck zu Dr. med. Hättasch.

(Ø Fachgebiet: 79%)

Medizinische Behandlung

75/100
75%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 75%.

(Ø Fachgebiet: 76%)

Erneuter Besuch

93/100
93%

Die Befragten würden Dr. med. Hättasch zu 93% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 93%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    98% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    81% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 95%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    62% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    88% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    76% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    86% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    86% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    88% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    79% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    47% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 38%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    100% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    71% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 69%)

Arztkommunikation

  • Dr. med. Hättasch hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 94%)
  • Dr. med. Hättasch geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dr. med. Hättasch hört mir gut zu.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Dr. med. Hättasch erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Wenn mir Dr. med. Hättasch eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt sie mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Dr. med. Hättasch mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Dr. med. Hättasch bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)

Behandlung

  • Dr. med. Hättasch nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 90%)
  • Dr. med. Hättasch gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 93%)
  • Dr. med. Hättasch erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    81% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Dr. med. Hättasch führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    91% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 88%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Dr. med. Hättasch an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    95% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 92%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Dr. med. Hättasch die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    94% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 91%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    11% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 19%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    69% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
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Barrierefreiheit

  • rollstuhlgerechte Praxis

  • ebenerdig oder Aufzug

  • stufenfreier Zugang

  • barrierefreier Aufzug

  • rollstuhlgerechter Aufzug

  • Behindertenparkplatz

  • barrierefreies WC

  • Informationsmaterial in leichter Sprache


Patientenkommentare

  • Frau Hättasch ist unfreundlich und ruppig. Statt einer Begrüßung oder Gesprächeinleitung starrt sie unfreundlich, bis der Patient zu sprechen beginnt. Die Untersuchung selbst ist oberflächlich und wird von barschen Anweisungen ("So geht das nicht! Ausziehen!") begleitet. Das Praxiszimmer verfügt über große Fenster bis zum Boden, die bei meinem Besuch nicht durch einen Vorhang abeschirmt waren, so dass ich zunächst halbnackt auf dem Pränsentierteller saß - die Fenster öffnen sich zum Garten eines Altenheims. Ich musste darum bitten, dass meine Privatsphäre geschützt wird, erst dann wurden wortlos die Vorhänge geschlossen. Frau Hättasch kennt sich mit den sehr gängigen Antidepressiva, die ich nehme, nicht aus, kannte noch nicht mal den Namen des Medikaments.

    4th quarter 2016
  • Ich bin mit Frau Dr. Hättasch als meiner langjährigen Hausärztin sehr zufrieden. Wenn man bei anderen Ärzten oft das Gefühl hat, als Kassenpatient schnell abgewimmelt zu werden, nimmt sie sich viel Zeit sowohl für die Untersuchung als auch für Beratungen. Auch ihre Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und sehr hilfsbereit. Was mich auch sehr anspricht, ist ihre Offenheit gegenüber alternativen Heilmethoden, wenn sie mit der klassischen Schulmedizin nicht weiterkommt. Letztens war ich wegen einer Harnwegsentzündung bei ihr in Behandlung. Nachdem auch das 3. Antibiotika nicht bei mir angeschlagen hat - eins musste ich wegen Unverträglichkeit absetzen - hat sie mich akupunktiert. Ich war erst skeptisch, aber die Kombination aus Antibiotikum und Akupunktur hat wirklich geholfen. Ich kann Dr. Hättasch sehr empfehlen.

    4th quarter 2016

Patientenservice

  • Abendsprechstunden

  • Anschluss an Busse und Bahnen

  • Termine nur nach Vereinbarung

  • Praxis ist ebenerdig oder verfügt über einen Aufzug

  • weitere Sprechzeiten nach Vereinbarung

  • Hausbesuche

  • Praxis ist rollstuhlgerecht


Weitere Informationen

Verkehrsverbindungen: U 7 Grenzallee
S-Bahn bis Bahnhof Hermannstraße
Bus 144, 277


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Legende

Längere Balken zeigen höhere Zustimmung an. Der Strich zeigt dabei den Durchschnittswert an.

  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

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  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar