Herr Christian Hesse

Augenheilkunde (Augenarzt)

Ferdinandstraße 34
12209  Berlin-Lichterfelde

Tel.: 030 / 7 73 50 44
Fax: 030 / 76 68 74 16

Letzte Aktualisierung der Praxisangaben: 04.08.2017

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 12:00
15:00 - 18:00
Dienstag 09:00 - 12:00
15:00 - 18:00
Mittwoch 09:00 - 12:00
Donnerstag 09:00 - 12:00
15:00 - 18:00
Freitag 09:00 - 12:00

Akutsprechstunde: Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 - 10:00 Uhr

  • gesetzlich Versicherte

  • Privatpatienten und Selbstzahler


Patientenbewertungen

Weiterempfehlung

100/100
100%

Die Befragten würden Christian Hesse zu 100% weiterempfehlen.

(Ø Fachgebiet: 72%)

Gesamteindruck

95/100
95%

Die Befragten haben zu 95% einen positiven Gesamteindruck zu Christian Hesse.

(Ø Fachgebiet: 66%)

Medizinische Behandlung

90/100
90%

Die Zufriedenheit der Befragten mit den Ergebnissen der medizinischen Behandlung liegt bei 90%.

(Ø Fachgebiet: 67%)

Erneuter Besuch

100/100
100%

Die Befragten würden Christian Hesse zu 100% wieder aufsuchen.

(Ø Fachgebiet: 77%)

Praxis und Personal

  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.
    96% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 77%)
  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 89%)
  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 71%)
  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.
    83% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 65%)
  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.
    93% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 64%)
  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.
    96% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 81%)
  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.
    90% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 74%)
  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.
    22% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 57%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?
    50% der Befragten erhalten normalerweise einen Termin innerhalb einer Woche oder eher. (Ø Fachgebiet: 42%)
  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?
    89% der Befragten warten normalerweise 30 Minuten oder weniger in der Praxis, bis sie behandelt werden. (Ø Fachgebiet: 46%)

Arztkommunikation

  • Christian Hesse hat ein angenehmes und freundliches Auftreten.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
  • Christian Hesse geht auf meine Fragen, Sorgen und Ängste einfühlsam ein.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Christian Hesse hört mir gut zu.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Christian Hesse erklärt Diagnosen, Ursachen und Behandlungsmethoden so, dass ich alles verstehe.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Wenn mir Christian Hesse eine Untersuchung oder Behandlung vorschlägt, erklärt er mir genau, welcher Nutzen und welche Risiken damit verbunden sind.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Bei einer Erkrankung klärt Christian Hesse mich über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten auf.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Christian Hesse bezieht mich in Entscheidungen zu anstehenden Untersuchungen und Behandlungen ein.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 76%)

Behandlung

  • Christian Hesse nimmt sich für die Behandlung genug Zeit.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 78%)
  • Christian Hesse gibt klar an, wann, wie lange und in welcher Dosierung ich die verordneten Medikamente einnehmen muss.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 87%)
  • Christian Hesse erkundigt sich regelmäßig nach der Verträglichkeit der verordneten Medikamente.
    92% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 73%)
  • Christian Hesse führt bei mir körperliche Untersuchungen gründlich durch.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Ich habe den Eindruck, dass Christian Hesse an einen Facharzt oder Spezialisten überweist, wenn dies medizinisch erforderlich ist.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 79%)
  • Bei Überweisungen übermittelt Christian Hesse die Befunde rechtzeitig an andere Ärzte und ist im Anschluss selbst über die Befunde dieser Ärzte informiert.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 85%)
  • In der Praxis wird der Schutz meiner Intimsphäre beachtet.
    97% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 80%)
  • Manchmal fühle ich mich in der Praxis bedrängt, zusätzliche Leistungen, die meine Krankenkasse nicht übernimmt, in Anspruch zu nehmen und selbst zu zahlen.
    19% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 45%) Hinweis: Je kürzer der Balken, desto besser das Ergebnis.
  • Die medizinische Geräteausstattung der Praxis macht auf mich einen modernen Eindruck.
    100% Zustimmung. (Ø Fachgebiet: 83%)
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Patientenservice

  • Anschluss an Busse und Bahnen

  • Termine nur nach Vereinbarung

  • Parkplätze nahe der Praxis


Lage der Praxis

Ferdinandstraße 34, 12209 Berlin-Lichterfelde

Weitere Informationen

Verkehrsverbindungen: U-Bahn: U 1 Oskar-Helene-Heim; S-Bahn: S 1 Bahnhof Zehlendorf; Bus: 101, 110, 112, 115, 118, 148, 211


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Legende

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  • 87/100

    Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • 65/100

    Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt über dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Das Ergebnis liegt unter dem Durchschnitt für alle Ärzte aus dem Fachgebiet.

  • Anzahl abgegebener Bewertungen (dunkel) und noch fehlender Bewertungen (hell). Um ein ausgewogenes und relevantes Bewertungsergebnis anzuzeigen, erfolgt die Anzeige erst, wenn mindestens 5 Bewertungen abgegeben wurden.

  • ja / erfüllt / Angebot verfügbar